要約
### 要約
1. オンライン化の進展により地元生活業界のオンライン浸透率が上昇し、業者はプラットフォーム利用で成長を図ったが、競争激化やコスト増大で困難が増している。
2. テンセント広告は「店舗通ソリューション」を提供し、実店舗の価値を高め、効率的なマーケティングと客層分析を可能にすることで、業者の課題解決を支援している。
3. 地元生活業界の業者は、消費者体験に重点を置き、店舗を中心としたマーケティングを展開し、オンラインとオフラインを統合することで競争力を維持すべきである。
原文: 新浪 创事记 2025-01-16

PR: AmazonのHSK対策本(2021年度版)
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本文(ピンイン)
线下生意充满挑战的当下,破局,是整个本地生活行业的期盼。
早年,本地生活生意局限于线下,“旺铺逻辑”主导着行业发展——黄金口岸,成功一半。后来,线上渗透率迅速攀升,互联网平台对于本地生活的影响逐渐增大。据艾瑞咨询预测,2021–2025年,本地生活的整体线上渗透率将从12.7%攀升至30.8%,市场规模从19.5万亿元扩大至35.3万亿元。
线上化浪潮中,部分敏感的商家抓住平台机遇,捕获了较好的增长。但几年过去了,如今几乎所有的洼地和信息差都被填平——爆发式线上红利难寻,流量成本高,线索获客难;卡券利润低,线下核销难;门店引流少,到店生意难等种种困境,让商家颇有压力。
非常时期,需要非常办法。当常规平台陷入熵增周期、边际效益减弱时,我们不妨另辟蹊径,看看广阔天地间更创新、更巧妙的机会,去价值的洼地里寻找突破困境与内卷的破局之法。
就在上周,腾讯广告面向本地生活领域给出了适用于各类场景的经营全景图。深挖其方法与背后的逻辑不难发现,它们不仅具备满足本地生活场景所需要的营销要素,还结合着腾讯生态的可沉淀私域、门店周边的高价值范围探索,以及独家IP资源、达人体系等差异化优势,正为本地生活商家打开一个全新思路,开辟一条新的经营路径。
腾讯广告本地生活行业经营全景图
图源:腾讯广告腾讯广告本地生活行业经营全景图
图源:腾讯广告
门店经营:
如何让顾客川流不息?
无论行业风向如何变化,破局思路总要从“理解痛点”开始。行业环境的变化催生了消费端和商家侧的新痛点,它们主要表现为三个方面:
消费者行为习惯变化显著,「理性」和「性价比」成为新的决策关键词。线上价格战的影响,也不可避免地溢出到了线下。
本地生活行业供给大于需求,尤其餐饮行业存在明显的同质化现象——菜品/货品雷同,特色/品牌认知相似。商家在消费者心中大同小异,自然也就只能去“卷价格”,走上低利润的歧途。
线上营销的风刮起来以后,商家忙着在不同平台做投入。但吊诡的是,商家花了钱,却发现线下到店的人客流稀疏,没赚到钱,营销和经营割裂了。
老思路解决不了新痛点。另辟蹊径,才有希望。
在腾讯广告本地生活行业多赛道负责人涂杨看来,行业的震荡倒逼着市场重新思考本质。竞争压力大,商家就需要在听觉、视觉、味觉等产品和服务体验上重点发力,突出门店优势。与此同时,“回归线下”的市场趋势,也要求商家围绕门店展开营销,毕竟,只有先把核心人群吸引到店,才能更好地、沉浸式地传递好品牌的内涵和价值。
你会发现,作为线上平台的腾讯广告,它思考的重点并非是一味的线上影响,而是落到了一个朴素的关键词:门店。在其看来,本地生活商家不必在线上化大潮中迷失「本我」,坚守「门店」价值,局面将豁然开朗。
具体到实践上,围绕门店价值,腾讯广告提供了一套兼具直击、顺滑和可验证特性的「门店通解决方案1.0」。
直击,表现为「门店通」的本地化分析和触达能力。腾讯有着巨大流量池,意味着覆盖全面,机会多。而解决方案里的「客源分析工具」功能,则可以帮商家清晰看到目标客流的分布,把圈定区域里能够到店的高潜力用户都“捞出来”。
「高价值范围探索」搭配「客源分析工具」,帮助商家看清门店客流画像,触达门店核心人群
图源:腾讯广告「高价值范围探索」搭配「客源分析工具」,帮助商家看清门店客流画像,触达门店核心人群
图源:腾讯广告
这两大功能的价值在于,商家将告别流量的大水漫灌,能以更高的效率渗透周边客群。据「深响」了解,「门店通」让合作商家在点击成本和转化成本上都优化了50%以上。
顺滑表现为,腾讯广告提供本地化广告形态和原生的广告链路。用户在看到POI、图文等组件呈现的门店及活动时,可以瞬间形成“...
単語(ピンイン)
期盼expectawaitlook
forward
toexpectation
早年one's
early
yearsones
early
years
局限于be
confined
tobe
limited
to
成功一半A
good
beginning
is
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done
逐渐增大Gradually
increaseaccretion
市场规模Market
SizeMarket
SizingMarket
ScaleValueVolume
过去了It's
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awaydieIt's
past
洼地depressionhollowlow–lying
landmarshmarsh
landtroughlaeuna
填平fill
infill
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level
upspacklingfill
up
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红利dividendbonusextra
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