要約
マーケティング計量の精度向上を目指し、小紅書は「草を植える値」を活用し、局内外のデータ連携を通じて結果と過程の両方を測定する取り組みを進めています。この手法により、広告主は具体的なユーザー行動やROI曲線を分析し、戦略の最適化が可能となりました。また、「草植え連盟」やデータ協力により、消費者行動を明確に把握し、投入効率の向上を図っています。
原文: 新浪 创事记 4-12-23
PR: AmazonのHSK対策本(2021年度版)
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本文(ピンイン)
这两年,营销人都在讲科学,讲归因,讲数据洞察。
一方面是各大互联网平台的数据产品和技术条件发展到了成熟阶段,让营销度量有了客观的可能性;另一方面则是广告主对于“结果”前所未有的强烈需求,营销度量也成为了主观上用来验证策略思路和投入效率必须要做的事情。
但就在大家热衷于给营销玄学找答案的同时,一些问题也浮出水面:如何选择度量的指标维度才能真实反映效果?当前的品牌动作纷繁复杂,尤其很多项目都是整合营销,代言人、博主、TVC、投流多管齐下,然而我们又习惯于只以销量为结果,如此一来,该如何度量每个营销环节的价值?
营销内容创意是变量,营销目标人群以及人群的状态是变量,变量叠加,“营销度量”难度不断激增。
既量结果,也量过程
小红书明显意识到“度量”的问题,是在2023年。彼时小红书月度活跃用户超2亿,商业化进展渐入佳境,“种草营销”深入人心。但和早期商业化蛮荒阶段不同,这时候品牌们在小红书上早已不是“以小博大”的碰运气心态了——小红书被纳入了重点营销渠道,品牌们希望找到确定性。然而当时品牌营销开支已经处于紧缩阶段,在整体降本增效的大背景下,对一个渠道增长大笔的预算,显然也需要更有说服力的理由。
于是「种草值」应运而生。不同于传统的点赞数、收藏数、评论数,「种草值」的背后涉及到11种深度阅读、深度互动用户行为,包括但不限于深度阅读(停留时间较长的阅读)、正向&求购评论、保存图片、分享、搜索商品词等。
但光有一个“种草值”其实远远不够,就在上周,小红书首次完整发布小红书种草的度量解决方案,使品牌更清楚地看到种草与生意增长之间的关联。相比于之前的“种草值”,这次的解决方案涉及的维度更丰富,也更加体系化。如果要用一句话概括,那就是“既看结果,也看过程”。
我们先说结果,这是当前各家营销度量的标配。小红书主要从两个层面解决种草生意结果的精准度量问题:一是通过种草联盟(三方数据合作),二是通过品牌一方数据合作。
所谓“种草联盟”,就是把小红书站内的数据和站外交易平台转化数据直接打通,帮助品牌更清晰地看到站内种草到底带来了多少的站外转化。截至目前,小红书已经接入种草联盟的有淘宝、京东、唯品会三大电商平台,对应的是小红星、小红盟、小红链三个产品。
毕竟小红书是“种草胜地”。虽然电商能力在逐渐补齐的过程中,但不得不承认的是人们热衷于在小红书进行搜索、阅读、决策,却还是会有很多用户习惯于去其他电商平台甚至线下完成购买动作。因此,小红书需要清晰地告诉广告主站内投放和站外转化的因果关系。B站、知乎等“开环营销”的平台也共同面临如何自证“溢出价值”的问题。
而这不只是平台“自证清白”的证据链,广告主同样需要搞清楚转化的来源以优化投放策略。
比如床垫品牌喜临门就发现“精致白领”人群,在小红书站内的互动成本排在第6位,但站外的转化率却是排名第一,而且站外的进店成本还不到其他人群的一半。于是他们就把“精致白领”人群的优先级提高,加大预算。最终喜临门在618期间实现小红星可监测ROl大于15、成交新客UV占比超过60%的成绩。
小红书商业技术负责人苍响提到基于种草联盟的一项产品能力——保浅优深,意思就是保住站内点击成本这种浅层目标,同时最大限度地优化站外进店成本之类的深度目标,破解广告主“既要又要”的兼顾难题。
所谓“一方数据合作”其实就是将品牌的小红书种草数据与全渠道转化数据进行分析,让企业直接计算生意指标。有了数据之后,小红书可以从更远、更细、更全的角度帮企业扫描自己的投放策略。
比如小红书可以提供单品ROI归因曲线,让品牌看到ROI的拐点。因为不同的产品,用户的决策周期是不同的,找准ROI拐点有利于品牌及时地调整投放...
単語(ピンイン)
一方面on
the
one
handfor
one
thingon
the
one
hand...,
on
the
other
handfor
one
thing...,
for
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side
技术条件technical
conditionstechnical
specificationstechnical
provisions
发展到develop
to
另一方面on
the
other
handthe
other
side
of
the
shield
热衷于be
keen
onkeenhigh
onbe
absorbed
in
玄学metaphysicsa
philosophical
sect
in
the
Wei
and
Jin
dynastiesa
philosophical
sect
in
the
Wei
(220–265)and
Jin
(265–420)
dynasties
浮出水面Surfacesurfacingresurfacewater
surfacehead
above
water
整合营销integrated
marketingIntegrated
Marketing
CommunicationIMCsem
习惯于get
accustomed
tohabituate
oneself
toget
used
toin
the
habit
ofwont
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